Regulamin
Dzień dobry!
Witamy w Akademii Klimatu. Dziękujemy za Twoje zaufanie i mamy nadzieję,
że spędzonego tutaj czasu nie uznasz za stracony.
Na początek nasze pełne dane rejestrowe jako sprzedawcy i usługodawcy:
Akademia Klimatu Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, Sąd
rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, VIII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 5170417026, REGON:
389138694, KRS: 0000905083.
Poniżej znajdziesz regulamin, w którym zostały zawarte informacje m.in.
o zasadach funkcjonowania serwisu, sposobie złożenia zamówienia
prowadzącego do zawarcia umowy, szczegółach dotyczących realizacji
zawartej umowy, zasadach udostępnienia treści cyfrowych, rodzajach
płatności dostępnych w serwisie, procedurze odstąpienia od umowy czy
postępowaniu reklamacyjnym.
W razie jakichkolwiek uwag, pytań, wątpliwości jesteśmy do Twojej
dyspozycji pod adresem e-mail [email protected] lub numerem
telefonu 798 045 503. Nasz dział obsługi klienta pracuje od poniedziałku
do piątku w godzinach 09:00 -- 16:00.
Pozdrawiamy i życzymy udanych zakupów!
Zespół Akademii Klimatu
Spis treści
[§ 1. Definicje 2](#_heading=h.30j0zll)
[§ 2. Postanowienia wstępne 3](#postanowienia-wstępne)
[§ 3. Usługi Elektroniczne dotyczące Serwisu
3](#usługi-elektroniczne-dotyczące-serwisu)
[§ 4. Zawartość Serwisu 4](#zawartość-serwisu)
[§ 5. Konto Użytkownika 4](#konto-użytkownika)
[§ 6. Złożenie zamówienia i zawarcie Umowy
5](#złożenie-zamówienia-i-zawarcie-umowy)
[§ 7. Przedsprzedaż 5](#przedsprzedaż)
[§ 8. Cena i płatności 6](#cena-i-płatności)
[§ 9. Vouchery 7](#vouchery)
[§ 10. Realizacja zamówienia dotyczącego Treści Cyfrowych
7](#realizacja-zamówienia-dotyczącego-treści-cyfrowych)
[§ 11. Zapis do Newslettera w celu otrzymania Treści Cyfrowych
10](#zapis-do-newslettera-w-celu-otrzymania-treści-cyfrowych)
[§ 12. Odstąpienie od Umowy Konsumenta lub PNPK bez podania przyczyny
10](#odstąpienie-od-umowy-konsumenta-lub-pnpk-bez-podania-przyczyny)
[§ 13. Odpowiedzialność za zgodność Treści Cyfrowych z Umową
11](#odpowiedzialność-za-zgodność-treści-cyfrowych-z-umową)
[§ 14. Doprowadzenie Treści Cyfrowych do zgodności z Umową
11](#doprowadzenie-treści-cyfrowych-do-zgodności-z-umową)
[§ 15. Obniżenie Ceny lub odstąpienie od Umowy w przypadku niezgodności
Treści Cyfrowych z Umową
12](#obniżenie-ceny-lub-odstąpienie-od-umowy-w-przypadku-niezgodności-treści-cyfrowych-z-umową)
[§ 16. Rozliczenie z Konsumentem lub PNPK w przypadku odstąpienia od
Umowy
12](#rozliczenie-z-konsumentem-lub-pnpk-w-przypadku-odstąpienia-od-umowy)
[§ 17. Przekazywanie Treści Użytkownika
13](#przekazywanie-treści-użytkownika)
[§ 18. Moderacja Treści Użytkownika 14](#moderacja-treści-użytkownika)
[§ 19. Zgłaszanie Treści Użytkownika 14](#zgłaszanie-treści-użytkownika)
[§ 20. Sankcje za niedopuszczalne Treści Użytkownika
15](#sankcje-za-niedopuszczalne-treści-użytkownika)
[§ 21. Odwołania 16](#odwołania)
[§ 22. Opinie 17](#opinie)
[§ 23. Dane osobowe i pliki cookies 17](#dane-osobowe-i-pliki-cookies)
[§ 24. Prawa własności intelektualnej
18](#prawa-własności-intelektualnej)
[§ 25. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia
roszczeń
18](#pozasądowe-sposoby-rozpatrywania-reklamacji-i-dochodzenia-roszczeń)
[§ 26. Reklamacje i wezwania 18](#reklamacje-i-wezwania)
[§ 27. Postanowienia końcowe 19](#postanowienia-końcowe)
[]{#_heading=h.30j0zll .anchor}
§ 1. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych
pojęć:
1) Cena -- wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą
> Kupujący jest zobowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt;
2) Kod Rabatowy -- unikalny kod (ciąg znaków), który może zostać
> wykorzystany przez Kupującego do obniżenia Ceny;
3) Konsument -- osoba fizyczna, zawierająca ze Sprzedawcą Umowę
> niezwiązaną z bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub
> zawodową;
4) Konto Użytkownika -- zbiór zasobów i uprawnień w ramach systemu
> teleinformatycznego Serwisu przypisanych konkretnemu Kupującemu;
5) Kupujący -- osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka
> organizacyjna wyposażona w zdolność prawną, w szczególności
> Konsument lub PNPK;
6) Newsletter -- wiadomości e-mail zawierające informacje o
> nowościach, promocjach lub Produktach związanych z Serwisem;
7) Produkt --Treść Cyfrowa lub Voucher;
8) Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) -- [osoba fizyczna
> zawierająca ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej
> działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie
> posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w
> szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności
> gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej
> Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;]{.mark}
9) Przedsprzedaż --- proces zbierania przez Sprzedawcę zamówień na
> Produkty, które będą dostępne w sprzedaży od określonego terminu,
> i zawierania Umów przed planowanym terminem wprowadzenia Produktów
> do sprzedaży;
10) Regulamin -- regulamin Serwisu internetowego Akademii Klimatu,
> dostępny pod adresem https://\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_/;
11) Serwis -- strona internetowa działająca pod adresem
> [[https://akademiaklimatu.pl]{.underline}](https://akademiaklimatu.pl)
> i jej rozszerzeniami;
12) Sprzedawca -- Akademia Klimatu Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124
> Warszawa, Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy,
> Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
> NIP: 5170417026, REGON: 389138694, KRS: 0000905083;
13) Treść Cyfrowa -- dane wytwarzane i dostarczane w postaci
> cyfrowej;
14) Treści Użytkownika -- wszelkie informacje przekazane przez
> Kupującego w celu ich przechowywania na żądanie Kupującego w
> systemie teleinformatycznym Serwisu, ewentualnie w celu ich
> publikacji w Serwisie, np. dodatkowe, dobrowolne informacje podane
> w Koncie Użytkownika, komentarz lub opinia o Produkcie, pytanie
> lub notatki pod Treściami Cyfrowymi, post w grupie tematycznej lub
> grupie wsparcia związanej z Treściami Cyfrowymi;
15) Umowa -- umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, której
> przedmiotem jest dostarczenie Treści Cyfrowych;
16) Usługi Elektroniczne --- wszelkie usługi świadczone drogą
> elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego za
> pośrednictwem Serwisu;
17) Voucher -- unikalny kod (ciąg znaków), który może zostać
> wykorzystany przez Kupującego do zapłaty Ceny lub części Ceny;
§ 2. Postanowienia wstępne
1. Sprzedawca za pośrednictwem Serwisu świadczy Usługi Elektroniczne
oraz prowadzi sprzedaż Produktów. Kupujący może dokonać zakupu
Produktów wskazanych na stronach Serwisu lub określonych w ramach
Przedsprzedaży.
2. Serwis nie służy do zawierania Umów pomiędzy Kupującymi.
3. Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu, a także
prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupujących.
4. Sprzedawca wyznaczył elektroniczny punkt kontaktowy związany z
Serwisem przeznaczony do bezpośredniej komunikacji z organami państw
członkowskich, Komisją, Radą Usług Cyfrowych:
[email protected]. Ten sam punkt kontaktowy może być
wykorzystywany przez Kupującego do bezpośredniej i szybkiej
komunikacji ze Sprzedawcą. Komunikacja może być prowadzona w języku
polskim lub angielskim
§ 3. Usługi Elektroniczne dotyczące Serwisu
1. Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego Usługi Elektroniczne
związane z korzystaniem z Serwisu polegające na zapewnieniu
Kupującemu możliwości:
1. przeglądania publicznie dostępnej zawartości Serwisu;
2. rejestracji Konta Użytkownika i korzystania z Konta Użytkownika;
3. złożenia zamówienia i zawarcia Umowy;
4. korzystania z zakupionych Treści Cyfrowych, których dostarczenie
> następuje z wykorzystaniem funkcjonalności Konta Użytkownika;
5. zapisu do Newslettera,
6. przekazywania Treści Użytkownika.
2. Usługi Elektroniczne są świadczone na rzecz Kupującego nieodpłatnie
oraz odpłatnie, w zależności od danej Usługi. W przypadku Usług
świadczonych odpłatnie, Kupujący zostanie o tym fakcie poinformowany
przed nabyciem dostępu do danej Usługi.
3. Do korzystania z Usług Elektronicznych nie jest konieczne spełnienie
szczególnych warunków technicznych przez sprzęt komputerowy lub
oprogramowanie Kupującego. Wystarczające są:
1. dostęp do Internetu,
2. standardowy, aktualny system operacyjny,
3. standardowa, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną
> obsługą plików cookies,
4. posiadanie aktywnego adresu e-mail.
4. Zakazane jest podczas korzystania z Usług Elektronicznych
dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności
poprzez przesyłanie takich treści za pośrednictwem formularzy
dostępnych w Serwisie.
5. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Kupującemu i przekazu danych w
związku z korzystaniem z Serwisu Sprzedawca podejmuje środki
techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia
bezpieczeństwa świadczonych Usług Elektronicznych, w szczególności
środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych
osobowych przez osoby nieuprawnione.
6. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego
funkcjonowania Serwisu. Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o
wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu
Serwisu.
7. Z uwagi na to, że Serwis stanowi system teleinformatyczny zarządzany
przez Sprzedawcę, Sprzedawca może prowadzić prace techniczne i
informatyczne, które mają na celu rozwój Serwisu oraz świadczenie
Usług Elektronicznych na jak najwyższym poziomie.
8. W ramach rozwoju Serwisu Sprzedawca może w szczególności:
```{=html}
```
1) dodawać nowe funkcje oraz zmieniać lub usuwać istniejące funkcje w
> ramach Serwisu;
2) wprowadzić Serwis na inny rodzaj urządzeń, np. na urządzenia
> przenośne;
3) udostępnić aplikację związaną ze Serwisem.
§ 4. Zawartość Serwisu
1. Publicznie dostępna zawartość Serwisu zawiera treści takie tak jak
teksty, zdjęcia, grafiki, nagrania audio, wideo, interaktywne
formularze i inne interaktywne pliki (np. w formacie .xlsx).
2. Przeglądanie publicznie dostępnej zawartości Serwisu jest możliwe po
rejestracji Konta Użytkownika w Serwisie.
3. Zawartość Serwisu podlega ochronie prawa autorskiego.
4. Szczegóły dotyczące własności intelektualnej są opisane w § 24
Regulaminu.
§ 5. Konto Użytkownika
1. Rejestracja Konta Użytkownika wymaga wypełnienia i przesłania
formularza rejestracyjnego dostępnego w Serwisie lub wyrażenia woli
rejestracji Konta Użytkownika poprzez zaznaczenie odpowiedniej
treści checkboxa w formularzu zamówienia.
2. Rejestracja Konta Użytkownika wymaga podania danych osobowych
niezbędnych w tym celu.
3. W przypadku zamówienia Treści Cyfrowych, których dostarczenie
następuje z wykorzystaniem funkcjonalności Konta Użytkownika, Konto
Użytkownika może być rejestrowane automatycznie w wyniku złożenia
zamówienia jako niezbędne do wykonania Umowy i dostarczenia Treści
Cyfrowych.
4. Konto Użytkownika jest przypisane do adresu e-mail podanego przez
Kupującego.
5. W Koncie Użytkownika są przechowywane informacje na temat
Kupującego, w tym historia złożonych przez niego zamówień w
Serwisie.
6. Kupujący może uzupełnić w Koncie Użytkownika dodatkowe, dobrowolne
informacje, takie jak zdjęcie profilowe, adres strony internetowej,
data urodzenia, krótkie bio. Informacje te stanowią Treści
Użytkownika.
7. Do Konta Użytkownika są przypisane kupione przez Kupującego Treści
Cyfrowe, których dostarczenie następuje z wykorzystaniem
funkcjonalności Konta Użytkownika.
8. Kupujący loguje się do Konta Użytkownika z wykorzystaniem adresu
e-mail przypisanego do Konta Użytkownika (login) oraz zdefiniowanego
przez siebie hasła. Kupujący jest zobowiązany zabezpieczyć dostęp do
Konta Użytkownika przed dostępem osób nieuprawnionych, a ponadto
jest zobowiązany nie udostępniać loginu i hasła żadnym osobom
trzecim.
9. Kupujący może w każdej chwili usunąć Konto Użytkownika. Jeżeli
Kupujący nie może odnaleźć w tym celu stosownej opcji po zalogowaniu
się do Konta Użytkownika, powinien skontaktować się w tej sprawie ze
Sprzedawcą za pośrednictwem poczty e-mail. Usunięcie Konta
Użytkownika prowadzi do utraty dostępu do przypisanych do Konta
Użytkownika Treści Cyfrowych.
§ 6. Złożenie zamówienia i zawarcie Umowy
1. Kupujący może złożyć zamówienie wyłącznie jako zarejestrowany
klient.
2. Zarejestrowanym klientem jest Kupujący, który posiada Konto
Użytkownika w Serwisie.
3. Jeżeli Kupujący posiada Konto Użytkownika w Serwisie, przed
złożeniem zamówienia powinien się do niego zalogować. Logowanie
możliwe jest również w trakcie składania zamówienia.
4. Wszelkie opisy Produktów dostępne na stronach Serwisu nie stanowią
oferty w rozumieniu właściwych przepisów prawa cywilnego, lecz
zaproszenie do zawarcia Umowy.
5. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez dodanie do koszyka Produktów,
które interesują Kupującego, a następnie wypełnienie formularza
zamówienia. W formularzu jest konieczne podanie danych niezbędnych
do realizacji zamówienia. Na etapie składania zamówienia następuje
wybór metody płatności za zamówienie. Warunkiem złożenia zamówienia
jest akceptacja Regulaminu, z którym Kupujący powinien uprzednio się
zapoznać. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Regulaminu
Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą.
6. W formularzu zamówienia Kupujący musi podać prawdziwe dane osobowe.
Kupujący ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych
osobowych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania
realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Kupujący podał nieprawdziwe
dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości Sprzedającego co
do ich poprawności. W takim przypadku Kupujący zostanie
poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną o
wątpliwościach Sprzedawcy. W takiej sytuacji Kupującemu przysługuje
prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z weryfikacją
prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających
Sprzedawcy na podjęcie kontaktu z Kupującym, Sprzedawca udzieli
wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Kupującego.
7. Kupujący oświadcza, że wszelkie dane podane przez niego w formularzu
zamówienia są prawdziwe, natomiast Sprzedawca nie jest zobowiązany
do weryfikowania ich prawdziwości i poprawności, choć posiada takie
uprawnienie zgodnie z ust. 6.
8. Proces składania zamówienia kończy kliknięcie w przycisk
finalizujący zamówienie. Kliknięcie w przycisk finalizujący
zamówienie stanowi złożenie przez Kupującego oferty nabycia
wybranych Produktów od Sprzedawcy, na warunkach określonych w
formularzu zamówienia.
§ 7. Przedsprzedaż
1. Sprzedawca może organizować Przedsprzedaż w odniesieniu do
niektórych rodzajów Produktów.
2. Produkty objęte Przedsprzedażą są wyraźnie oznaczane w ramach
Serwisu jako Produkty dostępne w Przedsprzedaży. Na stronie takich
Produktów Sprzedawca zamieszcza informację, od jakiej daty Produkty
najprawdopodobniej będą dostępne i od jakiej daty Produkty
najprawdopodobniej będą przekazywane Kupującym.
3. Na potrzeby zawierania Umów w ramach Przedsprzedaży postanowienia §
6 stosuje się odpowiednio.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu, o którym mowa w
ust. 2, szczególnie na skutek opóźnienia podwykonawców. Sprzedawca
będzie informował Kupujących o wszelkich zmianach terminów
związanych z Przedsprzedażą, poprzez zamieszczenie informacji w
Serwisie oraz wysłanie wiadomości e-mail, na adres podany przez
Kupującego.
5. W przypadku, gdyby sprzedaż Produktów nie była możliwa na warunkach
przewidzianych w Przedsprzedaży (np. przedłuży się termin
oczekiwania na dostarczenie Produktu), Sprzedawca poinformuje
Kupującego o tych okolicznościach.
6. Jeżeli Kupujący będący Konsumentem lub PNPK nie zgadza się na
przedłużenie terminu dostarczenia Produktu lub zmianę warunków
sprzedaży Produktu, może zrezygnować z nabycia Produktu, a
Sprzedawca zwraca takiemu Kupującemu wszelkie płatności dokonane w
ramach Przedsprzedaży.
§ 8. Cena i płatności
1. Dostępne metody płatności za zamówienie są opisane na stronie
Serwisu oraz prezentowane Kupującemu na etapie składania zamówienia.
2. Jeżeli Kupujący wybrał przy składaniu zamówienia płatność on-line,
po kliknięciu w przycisk finalizujący zamówienie zostanie
przekierowany do bramki płatności obsługiwanej przez zewnętrznego
operatora płatności w celu dokonania płatności za zamówienie. Jeżeli
Kupujący wybrał płatność przelewem bankowym, po kliknięciu w
przycisk finalizujący zamówienie zostanie przekierowany na stronę
Serwisu z potwierdzeniem zamówienia oraz instrukcją dokonania
płatności. Zapłata za zamówienie powinna nastąpić w terminie 7 dni
od złożenia zamówienia. Po upływie tego terminu Sprzedawca może
przyjąć, że Kupujący zrezygnował z nabycia Produktu, i anulować
złożone zamówienie.
3. Płatności elektroniczne, w tym płatności kartą płatniczą, [są
obsługiwane przez]{.mark} [XXX.]{.mark}
4. [Faktura za złożone zamówienie jest wystawiana automatycznie i
doręczana Kupującemu drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w
formularzu zamówienia.]{.mark}
5. Wszystkie Ceny podane na stronach Serwisu są cenami brutto.
6. Sprzedawca jest uprawniony do udzielenia Kupującym rabatów, obniżek
lub innych preferencji związanych z Ceną według własnego wyboru, w
szczególności w ramach organizowanej akcji promocyjnej. Szczegóły
akcji promocyjnych określają odrębne regulaminy akcji promocyjnych.
Kupującemu nie przysługuje prawo żądania rabatów, obniżek lub innych
preferencji, które nie wynikają z akcji promocyjnej.
7. Kupujący, który posiada Kod Rabatowy, może wykorzystać go przy
składaniu zamówienia, podając Kod Rabatowy w przeznaczonym do tego
miejscu, [zgodnie z instrukcjami dostępnymi na stronie formularza
zamówienia.]{.mark} Zastosowanie Kodów Rabatowych może być
ograniczone wyłącznie do określonych Produktów lub grupy Produktów,
zgodnie z informacjami przekazywanymi przy okazji udostępnieniu
danego Kodu Rabatowego. Możliwość skorzystania z określonego Kodu
Rabatowego może być ograniczona w czasie, zgodnie z informacjami
przekazywanymi przy okazji udostępnieniu danego Kodu Rabatowego.
Kody Rabatowe mogą być udostępniane w różnych okolicznościach, np. w
zamian za zapis do Newslettera, jako nagroda w konkursach
organizowanych przez Sprzedawcę, jako prezent dla Kupującego itp.
8. W każdym przypadku informowania o obniżeniu Cen Produktów Sprzedawca
obok informacji o obniżonej Cenie zamieszcza również informację o
najniższej Cenie Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed
wprowadzeniem obniżki. Jeżeli dany Produkt jest oferowany do
sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej
Cenie Sprzedawca zamieszcza również informację o najniższej Cenie
Produktu, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia
oferowania tego Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
§ 9. Vouchery
1. Voucher ma formę cyfrową.
2. Voucher jest wysyłany na adres e-mail podany przez Kupującego w
formularzu zamówienia.
3. Voucher posiada określoną wartość nominalną brutto wskazaną w opisie
Vouchera w Serwisie.
4. Voucher może zostać wykorzystany jako forma zapłaty za zamówienie
składane przez Kupującego poprzez wprowadzenie kodu w przeznaczonym
do tego miejscu, zgodnie z instrukcjami dostępnymi na stronie
formularza zamówienia, ale nie podlega wymianie na środki pieniężne
ani w całości, ani w części.
5. W przypadku, gdy kwota do zapłaty za zamówienie jest niższa niż
wartość Vouchera, Sprzedawca nie zwraca Kupującemu różnicy. W
przypadku, gdy kwota do zapłaty za zamówienie jest wyższa niż
wartość Vouchera, Kupujący dopłaca różnicę.
6. Wykorzystanie Vouchera może być ograniczone do określonych Produktów
lub grup Produktów. Ograniczenia związane z Voucherem są zawsze
wskazane w opisie Vouchera w Serwisie.
7. Voucher może być wykorzystany tylko jeden raz.
8. Voucher może mieć termin ważności, po upływie którego wykorzystanie
Vouchera nie jest możliwe. Jeżeli Voucher posiada termin ważności,
jest on wskazany w opisie Vouchera w Serwisie. Konsument lub PNPK
mogą zwrócić się do Sprzedawcy o zwrot w pieniądzu wartości
niewykorzystanego Vouchera po upływie terminu jego ważności.
9. W przypadku odstąpienia od Umowy, z tytułu której płatność została
dokonana z wykorzystaniem Vouchera, Sprzedawca jest uprawniony
dokonać zwrotu płatności poprzez doręczenie Kupującemu Vouchera o
wartości odpowiadającej zwracanej kwocie. Kupujący nie jest
uprawniony do domagania się zwrotu płatności w pieniądzu.
10. Sprzedawca jest odpowiedzialny za zgodność Vouchera z Umową. Do
zasad odpowiedzialności Sprzedawcy stosuje się odpowiednio
postanowienia Regulaminu dotyczące odpowiedzialności za zgodność
Treści Cyfrowej z Umową.
§ 10. Realizacja zamówienia dotyczącego Treści Cyfrowych
1. Realizacja zamówienia dotyczącego Treści Cyfrowych polega na
dostarczeniu Kupującemu zamówionych Treści Cyfrowych.
2. Sprzedawca dostarcza Kupującemu Treści Cyfrowe nie wcześniej niż po
pozytywnej autoryzacji płatności lub zaksięgowaniu płatności na
swoim rachunku bankowym. Treści Cyfrowe mogą być przekazane
Kupującemu od razu po zawarciu Umowy i opłaceniu zamówienia lub w
terminach określonych przez Sprzedawcę, w zależności od rodzaju
Treści Cyfrowej, którą nabył Kupujący.
3. Do korzystania z Treści Cyfrowych, w zależności od ich rodzaju, jest
konieczne standardowe, ogólnodostępne oprogramowanie pozwalające na
przeglądanie lub odtwarzanie określonego rodzaju plików takich jak
DOC, PDF, MP4, MP3, MOV, AVI itp. Jeżeli korzystanie z Treści
Cyfrowych wymaga spełnienia dodatkowych wymogów technicznych,
informacja taka prezentowana jest w Serwisie w sposób widoczny dla
Kupującego i pozwalający podjąć decyzję w zakresie zakupu Treści
Cyfrowych.
4. Kupujący, w zależności od wyboru Sprzedawcy oraz możliwości
technicznych Serwisu, może uzyskać dostęp do Treści Cyfrowych
poprzez:
```{=html}
```
1) link przesłany Kupującemu na wskazany przez Kupującego adres e-mail
> lub
2) Konto Użytkownika, do którego zostaną przypisane zakupione Treści
> Cyfrowe lub
3) dedykowaną stronę Serwisu, gdzie znajdują się zakupione Treści
> Cyfrowe.
1. Treści Cyfrowe nie mogą być pobierane przez Kupującego na własny
nośnik, chyba że w opisie Treści Cyfrowych lub instrukcjach
przekazanych Kupującemu zostało wskazane inaczej.
2. Jeżeli dana Treść Cyfrowa może być pobrana przez Kupującego,
Sprzedawca może wprowadzić limit pobrań danej Treści Cyfrowej
(np. dana Treść Cyfrowa będzie mogła być pobrana tylko 10 razy).
W przypadku wprowadzenia limitu pobrań Sprzedawca wyraźnie
wskazuje Kupującemu, ile razy Kupujący może pobrać daną Treść
Cyfrową w ramach zawartej Umowy.
3. Sprzedawca może wprowadzić ograniczenia czasowe w zakresie
dostępu do danej Treści Cyfrowej (np. dostęp do danej Treści
Cyfrowej będzie możliwy tylko przez 3 miesiące). W przypadku
wprowadzenia ograniczeń czasowych Sprzedawca wyraźnie wskazuje
Kupującemu, przez jaki czas Kupujący będzie posiadał dostęp do
danej Treści Cyfrowej w ramach zawartej Umowy. Jeżeli dostęp do
Treści Cyfrowej określany jest przez Sprzedawcę jako dostęp
dożywotni, a Kupujący uzyskuje ten dostęp poprzez Konto
Użytkownika, w razie konieczności likwidacji Konta Użytkownika
(np. z uwagi na zmiany technologiczne, zakończenie działalności
przez Sprzedawcę), Kupującemu zapewniana jest możliwość pobrania
Treści Cyfrowej na własny nośnik w określonym przez Sprzedawcę
terminie, nie krótszym niż 14 dni, liczonym od wysyłki na adres
e-mail Kupującego przypisany do Konta Użytkownika informacji o
planowanej likwidacji Konta Użytkownika i możliwości pobrania
Treści Cyfrowej na własny nośnik.
4. Treść Cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Treść
Cyfrowa lub środek, który pozwala na uzyskanie dostępu do Treści
Cyfrowej lub pobranie Treści Cyfrowej, zostały udostępnione
Kupującemu lub fizycznemu albo wirtualnemu urządzeniu, które
Kupujący wybrał samodzielnie w tym celu albo gdy Kupujący lub
takie urządzenie uzyskali dostęp do Treści Cyfrowej.
5. Sprzedawca dostarcza Treści Cyfrowe w wersji obowiązującej na
dzień dostarczenia Treści Cyfrowej i nie zapewnia aktualizacji
po dniu dostarczenia Treści Cyfrowej --- chyba że w opisie
Treści Cyfrowych zostanie wyraźnie wskazane, że Treść Cyfrowa
obejmuje także aktualizacje Treści Cyfrowych w późniejszym
terminie.
6. Z zastrzeżeniem przepisów o dozwolonym użytku, Kupujący może
wykorzystywać Treści Cyfrowe wyłącznie na potrzeby własne.
Kupujący w żadnym przypadku nie ma prawa do udostępniania lub
sprzedaży Treści Cyfrowych ani jakichkolwiek ich opracowań pod
własnym oznaczeniem, włączania Treści Cyfrowych lub ich
fragmentów do własnych produktów lub usług, które udostępnia lub
sprzedaje oraz innych podobnych działań zarobkowych z użyciem
Treści Cyfrowych.
7. Jeżeli Kupujący będzie chciał wykorzystać Treści Cyfrowe w
swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, jest zobowiązany
zwrócić się do Sprzedawcy o udzielenie licencji na daną Treść
Cyfrową poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy.
W celu zawarcia takiej umowy Kupujący powinien zwrócić się do
Sprzedawcy z propozycją zawarcia umowy licencyjnej, informując
Sprzedawcę w szczególności o celach, w jakich zamierza korzystać
z Treści Cyfrowych, oraz o zakładanym czasie korzystania. Po
otrzymaniu takiej propozycji Sprzedawca przedstawi ofertę
zgodnie z własną polityką licencyjną.
8. W przypadku, gdy Kupujący uzyskuje dostęp do zakupionych Treści
Cyfrowych poprzez Konto Użytkownika, zakazane jest:
1. dzielenie Konta Użytkownika z innymi osobami lub
> udostępnianie danych dostępowych do Konta Użytkownika
> innym osobom;
2. podejmowanie prób nieautoryzowanego uzyskania dostępu do
> Treści Cyfrowych, które nie zostały przypisane do Konta
> Użytkownika w wyniku ich zakupu;
3. podejmowanie działań mających negatywny wpływ na
> funkcjonowanie systemu teleinformatycznego, w ramach
> którego funkcjonuje Konto Użytkownika, w szczególności
> poprzez różnego rodzaju techniki hakerskie, złośliwe
> oprogramowanie itp.;
4. podejmowanie prób pobierania Treści Cyfrowych na własny
> nośnik, podczas gdy Sprzedawca nie zapewnia takiej
> możliwości;
5. wykorzystywanie Konta Użytkownika do prowadzenia działań
> marketingowych;
6. korzystanie z funkcji dostępnych w ramach Konta Użytkownika
> w sposób naruszający dobra osobiste innych osób lub
> godzący w dobre obyczaje.
9. W przypadku naruszenia przez Kupującego zasad dotyczących
korzystania z Treści Cyfrowych Sprzedawca może zablokować
Kupującemu dostęp do Treści Cyfrowych. Kupujący otrzyma
wiadomość z uzasadnieniem przyczyn blokady. Kupujący może
odwołać się od blokady w terminie 14 dni od otrzymania
wiadomości. Sprzedawca rozpatruje odwołania w terminie 14 dni.
Zablokowanie dostępu do Treści Cyfrowych nie stanowi naruszenia
Umowy przez Sprzedawcę i nie może być podstawą roszczeń
Kupującego z tytułu naruszenia Umowy.
10. Sprzedawca jest uprawniony do dokonywania zmian w zakresie
Treści Cyfrowych w trakcie trwania Umowy, z wyjątkiem Treści
Cyfrowych, które są dostarczane w sposób jednorazowy. Zmiany w
zakresie Treści Cyfrowych, które zostały nabyte przez Konsumenta
lub PNPK, mogą być dokonywane z zachowaniem poniższych wymogów:
```{=html}
```
1) zmiany w Treściach Cyfrowych mogą być dokonywane wyłącznie z
> uzasadnionych przyczyn, w szczególności takich jak usunięcie
> usterek, dostosowanie Treści Cyfrowych do potrzeb Kupujących,
> dostosowanie Treści Cyfrowych do zmian prawnych lub decyzji sądów
> i organów;
2) zmiany w Treściach Cyfrowych nie mogą wiązać się z kosztami po
> stronie Konsumenta lub PNPK;
3) Sprzedawca poinformuje Konsumenta lub PNPK w sposób jasny i
> zrozumiały o dokonywanej zmianie;
4) jeżeli zmiana w Treściach Cyfrowych istotnie i negatywnie wpływa na
> dostęp Kupującego do Treści Cyfrowych lub korzystanie z nich,
> Sprzedawca jest zobowiązany poinformować Konsumenta lub PNPK z
> odpowiednim wyprzedzeniem, nie krótszym niż 7 dni, na trwałym
> nośniku, o właściwościach i terminie wprowadzenia zmiany, a także
> uprawnieniach związanych z tymi zmianami;
5) jeżeli zmiana w Treściach Cyfrowych istotnie i negatywnie wpływa na
> dostęp Kupującego do Treści Cyfrowych lub korzystanie z nich,
> Konsument lub PNPK może wypowiedzieć Umowę bez zachowania okresu
> wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany w Treściach
> Cyfrowych lub poinformowania o zmianach w Treściach Cyfrowych,
> jeżeli poinformowanie nastąpiło później niż ta zmiana. Uprawnienie
> to nie przysługuje Kupującemu, gdy Sprzedawca zapewni Konsumentowi
> lub PNPK, bez dodatkowych kosztów, prawo do zachowania Treści
> Cyfrowych zgodnych z Umową w stanie niezmienionym.
1. Treściom Cyfrowym mogą, ale nie muszą, towarzyszyć świadczenia
dodatkowe, np. dostęp do grupy wsparcia związanej z zakupionymi
Treściami Cyfrowymi, spotkanie on-line ze Sprzedawcą lub innymi
osobami, udział w dodatkowych webinarach itp. Wszystkie tego
rodzaju świadczenia mają charakter poboczny w stosunku do
głównego zobowiązania Sprzedawcy, jakim jest dostarczenie Treści
Cyfrowych zgodnych z Umową i realizowane są zgodnie z
informacjami dostępnymi w Serwisie zawartymi w opisie kupowanej
Treści Cyfrowej. Świadczenia dodatkowe towarzyszące Treściom
Cyfrowym są darmowe, co jednak nie wyklucza możliwości
oferowania danych świadczeń dodatkowych w osobnej ofercie, jako
odrębnych produktów. Sprzedawca może przewidywać dodatkowe
zasady korzystania ze świadczeń dodatkowych mające na celu
zapewnienie komfortu i poczucia bezpieczeństwa pośród wszystkich
osób mających dostęp do określonych świadczeń, np. zasady
uczestnictwa w grupie wsparcia. Nieprzestrzeganie takich zasad
może skutkować pozbawieniem Kupującego możliwości korzystania ze
świadczeń dodatkowych, co nie ma jednak wpływu na realizację
przez Sprzedawcę jego zobowiązania głównego w postaci
dostarczenia Treści Cyfrowych, nie stanowi naruszenia Umowy
przez Sprzedawcę i nie może być podstawą roszczeń Kupującego z
tytułu naruszenia Umowy.
2. Po odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Treści Cyfrowych
Sprzedawca nie może wykorzystywać treści innych niż dane osobowe
dostarczone lub wytworzone przez Konsumenta lub PNPK w trakcie
korzystania z Treści Cyfrowych dostarczonych przez Sprzedawcę, z
wyjątkiem treści, które:
1. są użyteczne wyłącznie w związku z Treściami Cyfrowymi,
> które stanowiły przedmiot Umowy;
2. dotyczą wyłącznie aktywności Konsumenta lub PNPK w trakcie
> korzystania z Treści Cyfrowych dostarczonych przez
> Sprzedawcę;
3. zostały połączone przez Sprzedawcę z innymi danymi i nie
> mogą zostać z nich wydzielone lub mogą zostać wydzielone
> jedynie przy nakładzie niewspółmiernych wysiłków;
4. zostały wytworzone przez Konsumenta lub PNPK wspólnie z
> innymi Kupującymi, którzy nadal mogą z nich korzystać.
3. Sprzedawca udostępnia Konsumentowi lub PNPK na jego żądanie i na
swój koszt, w rozsądnym czasie oraz w powszechnie używanym
formacie nadającym się do odczytu maszynowego treści wytworzone
lub dostarczone przez Konsumenta lub PNPK w trakcie korzystania
z Treści Cyfrowych, inne niż dane osobowe, z wyjątkiem treści, o
których mowa w ust. 16 pkt 1-3.
§ 11. Zapis do Newslettera w celu otrzymania Treści Cyfrowych
1. W odniesieniu do niektórych Treści Cyfrowych, Sprzedawca może
zapewniać możliwość ich otrzymania bez konieczności zapłaty Ceny,
ale w zamian za zapis do Newslettera.
2. Zapis do Newslettera wymaga wypełnienia i przesłania formularza
dostępnego w Serwisie.
3. Zapis do Newslettera wymaga podania danych osobowych niezbędnych w
tym celu.
4. Jeżeli Kupujący zapisuje się do Newslettera, żeby otrzymać Treści
Cyfrowe, zapis do Newslettera prowadzi jednocześnie do zawarcia
Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowych. Kupujący nie płaci jednak
Ceny za dostarczenie Treści Cyfrowych. Formą zapłaty za dostarczenie
Treści Cyfrowych jest w tym przypadku zapis do Newslettera.
5. Po zawarciu Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowych w sposób opisany
powyżej, Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość z
instrukcją pobrania lub uzyskania dostępu do Treści Cyfrowych
opłaconych zapisem do Newslettera.
6. Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania
Newslettera. Nie ma to wpływu na zawartą Umowę o dostarczenie Treści
Cyfrowych.
7. Jeżeli Kupujący jest zainteresowany Treściami Cyfrowymi, które są
oznaczone w Serwisie jako dostępne w zamian za zapis do Newslettera,
ale nie chce zapisywać się do Newslettera, może kupić te Treści
Cyfrowe, kontaktując się indywidualnie ze Sprzedawcą.
§ 12. Odstąpienie od Umowy Konsumenta lub PNPK bez podania przyczyny
1. Konsument lub PNPK ma prawo odstąpić Umowy, która była zawarta za
pośrednictwem Serwisu, bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od
dnia zawarcia Umowy.
2. Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje w stosunku do Umowy o
dostarczanie Treści Cyfrowych niedostarczanych na nośniku
materialnym, za które Konsument lub PNPK jest zobowiązany do zapłaty
Ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią
zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem
świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca
przekazał Kupującemu potwierdzenie, o którym mowa w art. 21 ust. 2
ustawy o prawach konsumenta.
3. Aby odstąpić od Umowy, Konsument lub PNPK musi poinformować
> Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze
> jednoznacznego oświadczenia -- na przykład poprzez pismo wysłane
> pocztą lub pocztą elektroniczną.
4. Konsument lub PNPK może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od
Umowy, dostępnego pod adresem XXX, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, wystarczy, aby
Konsument lub PNPK wysłał informację dotyczącą wykonania
przysługującego Konsumentowi lub PNPK prawa odstąpienia od Umowy
przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub
PNPK wszystkie otrzymane od Konsumenta lub PNPK płatności
niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa
odstąpienia od Umowy.
7. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
Konsument lub PNPK wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W
każdym przypadku Konsument lub PNPK nie ponosi żadnych opłat w
związku z tym zwrotem.
8. W przypadku odstąpienia od Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowych
Sprzedawca może uniemożliwić Konsumentowi lub PNPK dalsze
korzystanie z Treści Cyfrowych, w szczególności przez
uniemożliwienie Konsumentowi lub PNPK dostępu do Treści Cyfrowych.
§ 13. Odpowiedzialność za zgodność Treści Cyfrowych z Umową
1. Rękojmia za wady Treści Cyfrowych, o jakiej mowa w przepisach
Kodeksu cywilnego, jest wyłączona w przypadku Umów, które są
zawierane przez Kupujących innych niż Konsument lub PNPK.
2. Do Umów, które są zawierane przez Konsumenta lub PNPK, stosuje się
przepisy o odpowiedzialności za zgodność Treści Cyfrowych z Umową,
które są zawarte w ustawie o prawach konsumenta, z uwzględnieniem
postanowień Regulaminu.
3. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Konsumenta oraz PNPK za
zgodność Treści Cyfrowych z Umową. Zgodność Treści Cyfrowych z Umową
ocenia się zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
4. W przypadku Treści Cyfrowych:
1. dostarczanych jednorazowo lub w częściach --- Sprzedawca ponosi
> odpowiedzialność za brak zgodności Treści Cyfrowych z Umową,
> który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu
> dwóch lat od tej chwili;
2. dostarczanych w sposób ciągły --- Sprzedawca ponosi
> odpowiedzialność za brak zgodności Treści Cyfrowych z Umową,
> który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z
> Umową miały być dostarczane.
5. W przypadku, gdy Sprzedawca dostarcza Treści Cyfrowe w sposób
ciągły, Treści Cyfrowe powinny być zgodne przez czas ich
dostarczania zgodnie z Umową.
§ 14. Doprowadzenie Treści Cyfrowych do zgodności z Umową
1. Jeżeli Treści Cyfrowe są niezgodne z Umową, Konsument lub PNPK może
żądać doprowadzenia Treści Cyfrowych do zgodności z Umową.
2. Jeżeli doprowadzenie Treści Cyfrowych do zgodności z Umową jest
niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, może
on odmówić doprowadzenia Treści Cyfrowych do zgodności z Umową.
3. Sprzedawca doprowadza Treści Cyfrowe do zgodności z Umową w
rozsądnym czasie, nie dłuższym niż 21 dni, od chwili, w której
Sprzedawca został poinformowany przez Konsumenta lub PNPK o braku
zgodności Treści Cyfrowych z Umową, i bez nadmiernych niedogodności
dla Konsumenta lub PNPK, uwzględniając ich charakter oraz cel, w
jakim są wykorzystywane.
4. Koszty doprowadzenia Treści Cyfrowych do zgodności z Umową ponosi
Sprzedawca.
§ 15. Obniżenie Ceny lub odstąpienie od Umowy w przypadku niezgodności Treści Cyfrowych z Umową
1. Jeżeli Treści Cyfrowe są niezgodne z Umową, Konsument lub PNPK może
złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
1. Sprzedawca odmówił doprowadzenia Treści Cyfrowych do zgodności z
> Umową zgodnie z § 14 ust. 2;
2. Sprzedawca nie doprowadził Treści Cyfrowych do zgodności z
> Umową;
3. brak zgodności Treści Cyfrowych z Umową występuje nadal, mimo że
> Sprzedawca próbował doprowadzić Treści Cyfrowe do zgodności z
> Umową;
4. brak zgodności Treści Cyfrowych z Umową jest na tyle istotny, że
> uzasadnia obniżenie Ceny albo odstąpienie od Umowy bez
> uprzedniego skorzystania ze środków, o których mowa w § 14
> ust. 1;
5. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że
> nie doprowadzi on Treści Cyfrowych do zgodności z Umową w
> rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla
> Konsumenta lub PNPK.
2. Obniżona Cena musi pozostawać w takiej proporcji do Ceny wynikającej
z Umowy, w jakiej wartość Treści Cyfrowych niezgodnych z Umową
pozostaje do wartości Treści Cyfrowych zgodnych z Umową. Jeżeli
Treści Cyfrowe są dostarczane w częściach lub w sposób ciągły, przy
obniżeniu Ceny należy uwzględnić czas, w którym Treści Cyfrowych
pozostawały niezgodne z Umową.
3. Sprzedawca jest zobowiązany zwrócić Konsumentowi lub PNPK należną mu
Cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia
otrzymania oświadczenia Konsumenta lub PNPK o obniżeniu Ceny.
4. Konsument lub PNPK nie może odstąpić od Umowy, jeżeli Treści Cyfrowe
są dostarczane w zamian za zapłatę Ceny, a brak zgodności Treści
Cyfrowych z Umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności
Treści Cyfrowych z Umową jest istotny.
§ 16. Rozliczenie z Konsumentem lub PNPK w przypadku odstąpienia od Umowy
1. W sytuacji, gdy Kupujący będący Konsumentem lub PNPK odstąpi od
Umowy:
1. w ramach uprawnień wynikających z rękojmi konsumenckiej za
> niezgodność Treści Cyfrowych z Umową;
2. w przypadku niedostarczenia przez Sprzedawcę Treści Cyfrowych,
> pomimo wezwania ze strony Kupującego,
> \- do rozliczeń pomiędzy Stronami stosuje się postanowienia
> niniejszego paragrafu.
2. Jeżeli Sprzedawca dostarczył Treść Cyfrową na nośniku materialnym,
Sprzedawca może zażądać zwrotu tego nośnika najpóźniej w terminie 14
dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, a Konsument lub
PNPK jest zobowiązany zwrócić nośnik niezwłocznie, nie później niż w
terminie 21 dni, na koszt Sprzedawcy.
3. Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu Ceny jedynie w części
odpowiadającej Treściom Cyfrowym niezgodnym z Umową albo Treściom
Cyfrowym, w odniesieniu do których odpadł obowiązek ich dostarczenia
na skutek odstąpienia od Umowy. Jednocześnie Sprzedawca nie jest
uprawniony do żądania zapłaty za czas, w którym Treści Cyfrowe były
niezgodne z Umową, nawet jeżeli przed odstąpieniem od Umowy
Konsument lub PNPK faktycznie z nich korzystał.
4. Sprzedawca jest zobowiązany zwrócić Konsumentowi lub PNPK należną mu
Cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia
otrzymania oświadczenia Konsumenta lub PNPK o odstąpieniu od Umowy.
5. Sprzedawca dokonuje zwrotu należnej Ceny przy użyciu takiego samego
sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub PNPK, chyba że Konsument
lub PNPK wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże
się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 17. Przekazywanie Treści Użytkownika
1. Za pośrednictwem Serwisu, Kupujący może przekazywać Treści
Użytkownika w celu ich przechowywania na żądanie Kupującego w
systemie teleinformatycznym Serwisu, ewentualnie w celu ich
publikacji w Serwisie.
2. Zakazane jest przekazywanie Treści Użytkownika, które
1. stanowią nielegalne treści w rozumieniu aktu o usługach
> cyfrowych (DSA) lub
2. są niezgodne z Regulaminem.
3. Przez Treści Użytkownika niezgodne z Regulaminem należy rozumieć
Treści Użytkownika, które:
1. naruszają zasady publikowania opinii określone w § 22
> Regulaminu;
2. są niezgodne z tematyką treści dostępnych w Serwisie;
3. powielają treści opublikowane wcześniej w Serwisie;
4. zawierają linki lub inne treści o charakterze spamu;
5. służą prowadzeniu działalności konkurencyjnej wobec Sprzedawcy,
> np. promowaniu konkurencyjnych serwisów internetowych;
6. służą prowadzeniu niedozwolonych działań reklamowych,
> promocyjnych, marketingowych, w szczególności poprzez
> zamieszczanie reklam, sprzedaż oraz promowanie produktów,
> usług, projektów, zbiórek;
7. służą prowadzeniu działań zakazanych przez prawo, np. próbom
> oszustwa i wyłudzania środków finansowych od innych
> Kupujących;
8. nawołują do przemocy wobec jakichkolwiek istot żywych, w tym
> zwierząt, lub pochwalają taką przemoc;
9. propagują jakikolwiek faszystowski lub inny totalitarny ustrój
> państwa;
10. nawołują do nienawiści na tle różnic płciowych, seksualnych,
> narodowościowych, etnicznych, rasowych, wyznaniowych albo ze
> względu na bezwyznaniowość, lub pochwalają taką nienawiść;
11. znieważają grupę ludności albo poszczególne osoby z powodu jej
> przynależności płciowej, seksualnej, narodowej, etnicznej,
> rasowej, wyznaniowej albo z powodu jej bezwyznaniowości;
12. zawierają treści o charakterze szowinistycznym lub
> mizoginistycznym, jak również noszące znamiona dyskryminacji
> płciowej;
13. zniesławiają lub znieważają jakąkolwiek osobę trzecią;
14. naruszają dobra osobiste jakiejkolwiek osoby trzeciej;
15. naruszają prawa autorskie jakiejkolwiek osoby trzeciej;
16. zawierają wulgaryzmy lub inne treści o charakterze obraźliwym;
17. nawołują do zachowań niebezpiecznych lub pochwalają takie
> zachowania;
18. obrażają uczucia religijne;
19. mogą wywoływać dyskomfort innych Kupujących, w szczególności
> poprzez brak empatii lub szacunku innych Kupujących;
20. naruszają obowiązujący porządek prawny lub dobry obyczaje w inny
> sposób niż określony w pkt 1 -- 19.
4. Jeżeli Sprzedawca poweźmie wiarygodne informacje o możliwości
popełnienia przestępstwa lub wykroczenia przez Kupującego w związku
z przekazywanymi Treściami Użytkownika, Sprzedawca jest uprawniony i
zobowiązany do powiadomienia o tym odpowiednich służb lub organów
władzy publicznej, a także przekazania im danych dotyczących
Kupującego. To samo dotyczy sytuacji, gdy służby lub organy władzy
publicznej zwrócą się do Sprzedawcy o udostępnienie danych
Kupującego, w szczególności na potrzeby prowadzonych postępowań
cywilnych lub karnych.
§ 18. Moderacja Treści Użytkownika
1. Sprzedawca w każdej chwili może weryfikować Treści Użytkownika.
Sprzedawca przeprowadza weryfikację w sposób niearbitralny,
obiektywny i z zachowaniem należytej staranności. Jednocześnie
Sprzedawca zastrzega, że nie ma obowiązku uprzedniego kontrolowania
Treści Użytkowników, w szczególności poprzez kontrolę prewencyjną
(np. w ramach uprzedniego zatwierdzania Treści Użytkownika) lub w
jakiejkolwiek innej formie sprawdzania Treści Użytkownika.
2. W razie wykrycia niezgodności Treści Użytkownika z Regulaminem,
Treść Użytkownika może zostać zablokowana i stać się niewidoczna dla
innych Kupujących lub zostać usunięta z Serwisu.
3. W przypadku zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika,
Sprzedawca niezwłocznie powiadamia o tym Kupującego, który przekazał
Treści Użytkownika podlegające zablokowaniu lub usunięciu, podając
uzasadnienie dla swojej decyzji.
4. W przypadku zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika jako
niezgodnych z Regulaminem Kupujący, który zamieścił te Treści
Użytkownika, może złożyć odwołanie na zasadach opisanych w § 21
Regulaminu.
5. Sprzedawca zapewnia, że odwołania dotyczące Treści Użytkownika nie
będą rozpatrywane w sposób zautomatyzowany --- za weryfikację
zasadności zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika będzie
odpowiadał personel Sprzedawcy.
§ 19. Zgłaszanie Treści Użytkownika
1. Dowolna osoba lub dowolny podmiot mogą zgłosić Sprzedawcy obecność w
Serwisie Treści Użytkownika, które dana osoba lub dany podmiot
uważają za nielegalne treści w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych
(DSA).
2. Zgłoszenie może nastąpić:
1. drogą e-mailową, na adres [email protected];
2. poprzez wiadomość prywatną w Serwisie;
3. za pomocą dedykowanej funkcjonalności „Zgłoś naruszenie", która
> znajduje się przy Treści Użytkownika.
3. Zgłoszenie, o którym mowa w ust. 1, musi zawierać wszystkie elementy
wymagane na mocy aktu o usługach cyfrowych (DSA), takie jak:
1. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana
> osoba lub dany podmiot zarzucają, że Treści Użytkownika są
> niezgodne z Regulaminem;
2. jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji,
> takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz,
> w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające
> identyfikację Treści Użytkownika, stosownie do rodzaju Treści
> Użytkownika i konkretnego rodzaju usługi hostingu;
3. imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail osoby lub podmiotu
> dokonujących zgłoszenia, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego
> informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw,
> o których mowa w art. 3--7 dyrektywy 2011/93/UE;
4. oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie
> osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, że informacje
> i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
4. Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza zgłoszenia dostępnego
pod adresem XXX.
5. Po otrzymaniu zgłoszenia, o którym mowa w ust. 1, Sprzedawca
niezwłocznie potwierdza zgłaszającemu otrzymanie zgłoszenia ---
drogą elektroniczną, na podany adres elektroniczny. W przypadku, gdy
zgłoszenie jest niepełne lub zawiera inne błędy, Sprzedawca może
zwrócić się do zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie
zgłoszenia. Jeżeli zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub
poprawienia zgłoszenia najpóźniej w terminie 14 dni od dnia wezwania
przez Sprzedawcę, zgłoszenie pozostawia się bez rozpoznania.
6. Weryfikacja Treści Użytkownika przez Sprzedawcę nastąpi najpóźniej w
terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego
zgłoszenia. Sprzedawca przeprowadza weryfikację w sposób
niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności.
Sprzedawca w celu weryfikacji Treści Użytkownika może zażądać od
zgłaszającego dodatkowych informacji lub dokumentów, np.
potwierdzających posiadanie praw, które weryfikowane Treści
Użytkownika potencjalnie naruszają.
7. W trakcie dokonywania weryfikacji Sprzedawca jest uprawniony do
zablokowania Treści Użytkownika w taki sposób, aby stały się
niewidoczne dla innych Kupujących.
8. Po dokonaniu weryfikacji Sprzedawca może trwale zablokować lub
usunąć Treści Użytkownika jako naruszające Regulamin albo uznać, że
Treści Użytkownika nie naruszają Regulaminu. Jeżeli Treści
Użytkownika zostały wcześniej zablokowane, a po weryfikacji okazało
się, że Treści Użytkownika nie naruszają Regulaminu, Sprzedawca
niezwłocznie przywraca Treści Użytkownika oraz powiadamia o tym
zgłaszającego, podając uzasadnienie dla swojej decyzji.
9. W przypadku zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika,
Sprzedawca niezwłocznie powiadamia o tym zarówno zgłaszającego, jak
i Kupującego, który zamieścił Treści Użytkownika podlegające
zablokowaniu lub usunięciu, podając uzasadnienie dla swojej decyzji.
10. W przypadku zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika jako
niezgodnych z Regulaminem lub odmowy zablokowania lub usunięcia
Treści Użytkownika Kupujący, który zamieścił te Treści Użytkownika,
lub zgłaszający mogą złożyć odwołanie na zasadach opisanych w § 21
Regulaminu.
11. Sprzedawca zapewnia, że wszelkie odwołania dotyczące Treści
Użytkownika nie będą rozpatrywane w sposób zautomatyzowany --- za
weryfikację zasadności zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika
będzie odpowiadał personel Sprzedawcy.
§ 20. Sankcje za niedopuszczalne Treści Użytkownika
1. Jeżeli Kupujący korzysta z Serwisu niezgodnie z Regulaminem,
przekazując jakiekolwiek Treści Użytkownika sprzeczne z Regulaminem,
Sprzedawca może:
1. dokonać blokady Konta Użytkownika;
2. trwale usunąć Konto Użytkownika;
3. zawiesić Kupującemu korzystanie z określonych funkcjonalności
> Serwisu;
4. trwale uniemożliwić Kupującemu korzystanie z określonych
> funkcjonalności Serwisu.
2. Wybór środka, o którym mowa w ust. 1, zależy od okoliczności sprawy
oraz wagi naruszenia, jakiego dopuścił się Kupujący podczas
korzystania z Serwisu. Działania te pozostają niezależne od innych
działań, jakie może podjąć Sprzedawcy w stosunku do Treści
Użytkownika, takich jak zablokowanie dostępu lub trwałe usunięcie
Treści Użytkownika.
3. Przy wyborze środka, o którym mowa w ust. 1, Sprzedawca działa z
należytą starannością, w sposób obiektywny i proporcjonalny oraz z
należytym uwzględnieniem praw i prawnie uzasadnionych interesów
wszystkich zaangażowanych stron.
4. Blokada Konta Użytkownika lub zawieszenie korzystania z określonych
funkcjonalności Serwisu może nastąpić na okres do 90 dni. Po upływie
przewidzianego okresu Sprzedawca zdejmuje blokadę Konta Użytkownika
lub przywraca dostęp do funkcjonalności Serwisu, które pozostawały
zawieszone.
5. W przypadku zastosowania środka, o którym mowa w ust. 1, Kupujący,
wobec którego środek został zastosowany, może złożyć odwołanie na
zasadach opisanych w § 21 Regulaminu.
6. Sprzedawca zapewnia, że wszelkie odwołania dotyczące zastosowania
środka, o którym mowa w ust. 1, nie będą rozpatrywane w sposób
zautomatyzowany --- za weryfikację zasadności zastosowania danego
środka będzie odpowiadał personel Sprzedawcy.
§ 21. Odwołania
1. W przypadku, gdy:
1. Sprzedawca nie zablokował lub nie usunął Treści Użytkownika mimo
> zgłoszenia ze strony innego Kupującego lub osoby trzeciej;
2. Treści Użytkownika zostały zablokowane lub usunięte niezgodnie z
> postanowieniami Regulaminu;
3. Sprzedawca zastosował wobec Kupującego jakiekolwiek sankcje
> związane z Treściami Użytkownika;
> \- Kupujący, który przekazał Treści Użytkownika, lub osoba, która
> zgłosiła Treści Użytkownika do weryfikacji, może złożyć odwołanie.
2. Każda decyzja Sprzedawcy związana z Treściami Użytkownika musi
zawierać uzasadnienie, które umożliwi złożenie odwołania --- z
wyjątkiem sytuacji, gdy Sprzedawca otrzyma nakaz związany z
Treściami Użytkownika od odpowiedniej służby lub organu władzy
publicznej. Uzasadnienie musi spełniać wymagania przewidziane w
akcie o usługach cyfrowych (DSA) i obejmować takie informacje, jak:
1. wskazanie, czy decyzja obejmuje usunięcie Treści Użytkownika,
> uniemożliwienie dostępu do nich, depozycjonowanie lub
> ograniczenie widoczności Treści Użytkownika lub zawieszenie
> lub zakończenie płatności pieniężnych odnoszących się
> do takich Treści Użytkownika albo nakłada inne środki,
> o których mowa w Regulaminie, w odniesieniu do tych Treści
> Użytkownika, oraz, w stosownych przypadkach, zakres
> terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania;
2. fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję,
> w tym w stosownych przypadkach informację, czy decyzję podjęto
> na podstawie zgłoszenia dokonanego przez innego Kupującego lub
> osobę trzecią, czy na podstawie dobrowolnych czynności
> sprawdzających prowadzonych z inicjatywy XXX oraz, gdy jest
> absolutnie niezbędne, tożsamość zgłaszającego;
3. w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania
> zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, w tym
> informację, czy decyzję podjęto w odniesieniu do Treści
> Użytkownika wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem
> zautomatyzowanych środków;
4. jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie niedozwolonych Treści
> Użytkownika, wskazanie podstawy prawnej lub podstawy umownej,
> na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące
> powodów, dla których na tej podstawie uznaje się dane Treści
> Użytkownika za niedozwolone;
5. jasne i przyjazne dla Kupującego informacje na temat
> przysługujących Kupującemu lub zgłaszającemu możliwości
> odwołania się od decyzji.
3. Odwołanie można złożyć poprzez wysłanie odwołania:
1. na adres elektroniczny [email protected];
2. za pomocą prywatnej wiadomości w Serwisie;
3. na piśmie, najlepiej listem poleconym --- na adres siedziby
> Sprzedawcy.
4. Odwołanie powinno zawierać:
1. imię i nazwisko (ewentualnie firmę) odwołującego;
2. dane kontaktowe;
3. szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego decyzja
> Sprzedawcy była błędna i powinna zostać zmieniona.
5. Po otrzymaniu odwołania Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego
otrzymanie --- drogą elektroniczną, na podany adres elektroniczny.
6. Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia złożenia
odwołania*.*
§ 22. Opinie
1. Sprzedawca zapewnia Kupującemu możliwość opublikowania w Serwisie
opinii o Produkcie.
2. Funkcja opublikowania opinii o Produkcie jest dostępna po zawarciu
Umowy dotyczącej Produktu, co stanowi zabezpieczenie przed
publikowaniem opinii przez Kupujących, którzy nie nabyli Produktu.
Ponadto, zakazane jest publikowanie opinii przez Kupującego, który
wprawdzie nabył Produkt, ale nie korzystał z niego w sposób
pozwalający na sformułowanie rzetelnej opinii.
3. Kupujący powinien sformułować opinię w sposób rzetelny, uczciwy i
merytoryczny, w miarę możliwości poprawny językowo oraz bez używania
wulgaryzmów i innych słów powszechnie uznawanych za obraźliwe.
4. Opinia opublikowana przez Kupującego jest rodzajem Treści
Użytkownika. W związku z tym, Sprzedawca może moderować opinie na
zasadach określonych w § 18 Regulaminu, a każda osoba przeglądająca
zawartość Serwisu może zgłosić opinię naruszającą zasady Regulaminu
na zasadach określonych w § 19 Regulaminu.
5. Sprzedawca może samodzielnie publikować w Serwisie opinie o
Produktach zgromadzone w inny sposób niż poprzez opublikowanie
opinii przez Kupującego na zasadach określonych powyżej.
6. Sprzedawca oświadcza i gwarantuje Kupującemu, że publikowane przez
niego opinie o Produktach, o których mowa w ust. 5, pochodzą
wyłącznie od Kupujących, którzy korzystali z Produktów w sposób
pozwalający na rzetelne sformułowanie opinii. Na potrzeby
gromadzenia takich opinii, Sprzedawca kontaktuje się indywidualnie z
Kupującym, który kupił Produkt, prosząc o podzielenie się opinią z
przeznaczeniem do publikacji w Serwisie.
7. Opinie, o których mowa w ust. 5 i 6 nie są rodzajem Treści
Użytkownika, ale każda osoba przeglądająca zawartość Serwisu, która
stwierdzi, że określona opinia narusza zasady Regulaminu, może
zgłosić ją do weryfikacji na zasadach określonych w § 19 Regulaminu.
§ 23. Dane osobowe i pliki cookies
1. Sprzedawca danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.
2. Serwis wykorzystuje technologię plików cookies.
3. Szczegóły związane z danymi osobowymi oraz plikami cookies opisane
zostały w polityce prywatności dostępnej pod adresem XXX.
§ 24. Prawa własności intelektualnej
1. Sprzedawca poucza Kupującego, że wszelkie treści dostępne na
stronach Serwisu oraz Treści Cyfrowe mogą stanowić utwory w
rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i
prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują
Sprzedawcy lub innym podmiotom uprawnionym, a także bazy danych
chronione na podstawie przepisów o ochronie baz danych.
2. Sprzedawca poucza Kupującego, że eksploatacja treści objętych
prawami autorskimi lub korzystanie z baz danych przez Kupującego bez
zgody Sprzedawcy lub innego podmiotu uprawnionego, z wyjątkiem
korzystania w ramach dozwolonego użytku, stanowi naruszenie praw
własności intelektualnych i może skutkować odpowiedzialnością
cywilną lub karną.
3. Sprzedawca może zawrzeć z Kupującym odrębną umowę licencyjną
związaną z korzystaniem przez Kupującego z treści lub baz danych
należących do Sprzedawcy (np. poprzez wykorzystywanie fotografii
produktowych, posługiwanie się opisami Produktów itp.). W celu
zawarcia takiej umowy Kupujący powinien zwrócić się do Sprzedawcy z
propozycją zawarcia umowy licencyjnej, informując Sprzedawcę w
szczególności o celach, w jakich zamierza korzystać z treści lub baz
danych należących do Sprzedawcy, oraz o zakładanym czasie
korzystania. Po otrzymaniu takiej propozycji Sprzedawca przedstawi
ofertę zgodnie z własną polityką licencyjną.
§ 25. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów
rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument ma między
innymi możliwość:
1. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z
> wnioskiem o rozstrzygnięciu sporu wynikłego z zawartej Umowy,
2. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z
> wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie
> polubownego zakończenia sporu między Kupującym a Sprzedawcą,
3. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika
> konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych
> zadań należy ochrona konsumentów.
2. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów
rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń Konsument może
szukać na stronie internetowej
[[http://polubowne.uokik.gov.pl]{.underline}](http://polubowne.uokik.gov.pl).
3. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna
jest pod
adresem [[http://ec.europa.eu/consumers/odr]{.underline}](http://ec.europa.eu/consumers/odr).
Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i
przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu
dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy
sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
§ 26. Reklamacje i wezwania
1. Każdemu Kupującemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji w
sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu lub wykonaniem
Umowy. W celu ułatwienia Konsumentowi lub PNPK realizacji uprawnień
związanych z odpowiedzialnością Sprzedawcy za zgodność Treści
Cyfrowych z Umową, Sprzedawca przygotował wzór formularza
reklamacyjnego, którym Konsument lub PNPK może się posłużyć. Wzór
dostępny jest pod adresem XXX.
2. Reklamacje należy zgłaszać do Sprzedawcy na adres
3. Reklamacje Kupujących rozpatrywane będą na bieżąco, jednak nie
później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę
zgłoszenia reklamacji.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Kupującego na kontakt
podany przez Kupującego podczas składania reklamacji.
5. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczył Treści Cyfrowych zgodnie z Umową,
Kupujący może złożyć reklamację, w której wezwie Sprzedawcę do
dostarczenia Treści Cyfrowych. Jeżeli pomimo tego wezwania
Sprzedawca nie dostarczy Treści Cyfrowych niezwłocznie lub w
dodatkowym terminie umówionym pomiędzy Stronami, Kupujący może
odstąpić od Umowy. Kupujący może odstąpić od Umowy bez wzywania
Sprzedawcy do dostarczenia Treści Cyfrowych, gdy:
```{=html}
```
1) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności będzie wyraźnie wynikać,
> że Sprzedawca nie dostarczy Treści Cyfrowych;
2) Strony uzgodniły lub z okoliczności zawarcia Umowy wyraźnie wynika,
> że określony termin dostarczenia Treści Cyfrowych miał istotne
> znaczenie dla Kupującego, a Sprzedawca nie dostarczył ich w tym
> terminie.
§ 27. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania
ofert, promocji oraz do zmiany Cen w Serwisie bez uszczerbku dla
praw nabytych przez Kupującego, w tym w szczególności warunków Umów
zawartych przed dokonaniem zmiany.
2. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w
Regulaminie z ważnych powodów takich jak:
1. zmiana warunków dostarczania Produktów lub świadczenia Usług
> Elektronicznych;
2. konieczność dostosowania Regulaminu do zmian prawnych;
3. konieczność dostosowania Regulaminu do decyzji, wyroku lub
> innego orzeczenia właściwego sądu lub organu państwowego;
4. konieczność spełnienia obowiązku prawnego ciążącego na
> Sprzedawcy;
5. zmiany redakcyjne.
3. Jeżeli Sprzedawca posiada adres elektroniczny Kupującego, Kupujący
otrzyma wiadomość e-mail z informacją o zmianie Regulaminu.
4. Do Umów dotyczących Treści Cyfrowych dostarczanych jednorazowo
stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia Umowy.
5. W przypadku Umów dotyczących Treści Cyfrowych, których dostarczenie
następuje z wykorzystaniem funkcjonalności Konta Użytkownika, (np.
kurs on-line z rocznym dostępem), Kupujący otrzyma na adres e-mail
przypisany do Konta Użytkownika informację o zmianie Regulaminu.
Kupujący może wypowiedzieć Umowę, w ciągu 30 dni od poinformowania
go o zmianie, jeżeli zmiana Regulaminu istotnie i negatywnie wpływa
na dostęp Kupującego do Treści Cyfrowych lub korzystanie z nich.
6. W przypadku Usług Elektronicznych, jeżeli Kupujący nie akceptuje
zmiany Regulaminu, może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów
zrezygnować z korzystania z Usług Elektronicznych, np. usunąć Konto
Użytkownika, zrezygnować z otrzymywania Newslettera, zaprzestać
przeglądania publicznie dostępnej zawartości Serwisu.
7. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Kupującego
przed dniem wejścia zmiany w życie.
8. Wszelkie spory związane z Umowami zawieranymi za pośrednictwem
Serwisu będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze
względu na miejsce stałego wykonywania działalności gospodarczej
przez Sprzedawcę. Postanowienie to nie znajduje zastosowania do
Konsumentów oraz PNPK, w przypadku których właściwość sądu ustalana
jest na zasadach ogólnych.
9. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia XXX.